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一、外贸网站建设的重要性
(一)拓展市场覆盖
外贸网站可将产品信息传达至全球潜在客户,实现更广泛的市场覆盖。通过外贸电商开拓新市场可以为公司带来更广阔的商机。首先,在打开新市场之前,需要在目标市场进行详细的市场研究,掌握市场概况、行业特点和竞争对手等信息。其次,根据目标市场的特点选择能够覆盖其中的外贸电商平台,如 Amazon、eBay、阿里巴巴、京东、淘宝等都是良好的外贸电商平台。然后,制定有效的营销策略,如利用优惠券、礼物礼品、推广、广告等营销工具。同时,选择目标市场常用的支付方式,比如支付宝、微信支付、Paypal 等,以便消费者更加便利地完成购买行为。此外,在跨国销售中,提供多语言支持可以方便消费者,也有利于提高销售转化率。树立品牌知名度,利用外贸电商平台,积极打造和树立品牌知名度,通过营销活动、展示、专业服务等方式提升品牌影响力。维护好客户关系,采用优秀的客户服务策略,包括及时响应、质量保证、售后服务等,提高用户购买体验和忠诚度。
(二)提升品牌形象
通过专业的网站设计和内容展示,打造企业品牌形象,增加产品可信度。外贸建站即外贸网站建设,是用某种程序在国外空间上用外语搭建一个面向海外的电子商务贸易网站,实现企业实力介绍、品牌营销、产品展示、询盘获取和在线沟通等功能。目前面临营销方式单一,平台流量分割成本越来越高,外贸营销需要多渠道、多方法,不能完全依赖某一种方式和平台。拥有自己的外贸自建站可以提升企业形象,树立品牌形象。互联网时代,大部分人会通过互联网获取产品信息,若企业有专业的外贸网站,能更好地展示企业实力和形象。一个专业的外贸网站,具备策略分析、网站内容策划、网站功能设计、网站视觉设计、网站速度与安全、符合 Google 规则、强大的后台保障系统等功能。外贸电商中打造自己的品牌形象,可以设计专业的网站或店铺,确定品牌口号和标志,注重产品质量和服务,与客户建立联系,加入行业组织和协会,宣传自己的品牌,参加相关展会和活动。企业做外贸站除了展现产品外,还能展现企业品牌形象,加深用户印象,提升信任感。可选择和企业形象及行业匹配的色调,展现品牌故事,突出产品细节和优势,及时处理用户反馈,维护和更新网站内容。外贸公司提升品牌形象可确定目标和愿景、进行目标受众调研、选择合适的社交媒体平台、制作优质内容、使用视频内容、与受众建立联系、使用正确的工具、学会讲故事、优化发帖频率、展示品牌背后故事、规范使用品牌内容。
(三)增强客户互动
提供在线交流功能,方便客户与企业实时沟通,提高合作机会。外贸电商可以通过在客户的社交媒体平台留言评论代替点赞,在邮件末尾留下引人入胜的 “彩蛋”,发送个性化消息,定期提供有价值的内容等方式提高客户互动和转化率。提升外贸跨境电商平台的社群运营和用户参与度,可以构建社群平台,提供有价值的内容,激励用户参与,促进用户互动,定期举办活动,进行社群管理与运营,收集用户反馈与改进,引入社交媒体工具,合作与联盟,进行数据分析与优化。
二、外贸网站建设公司推荐
(一)邦拓国际
服务众多外贸企业和集团上市公司,拥有丰富经验。
邦拓国际作为国内专业的高端外贸网站建设服务商,已服务全球数千家外贸出口企业和集团上市公司,如能电动力英国公司、江苏长海集团、深圳美雅洁技术股份、江苏万事达股份、广东升威电子、浙江日出集团等。拥有 23 项国家计算机软件著作权,连续两次荣获 “江苏省软件百佳案例解决方案服务商”。
提供欧美风格原创设计,多语种网站建设。
邦拓国际提供欧美风格原创设计,国际化多语种网站建设,打破国际沟通障碍。支持 104 种小语种,自动翻译英文网站建设,满足用户使用母语访问需求,为企业量身定制有流量和询盘的营销型外贸网站。
具备智能网站运营工具和询盘系统。
拥有智能外贸网站运营工具,让您轻松获得海外询盘。人性化网站后台功能,让您操作更方便快捷。采用第三代 Google AMP 框架技术开发,超过全球 90% 以上的外贸网站,全球瞬间加载。强大的谷歌 SEO 优化功能,全站自定义首页 / 栏目页 / 详情页 SEO 标签设置,支持批量 SEO 规则设置,一键生成 Google Sitemap 地图并自动提交 Google 收录。
(二)上海互橙
精通多国语言,设计开发能力强。
上海互橙的团队精通多国语言,从网站设计到开发,都能轻松驾驭。支持多语言站点建设,为企业实现数字营销矩阵,如海康微影海外官网建设。
支持多种语言,满足国际市场审美需求。
设计风格独特,既能满足国际市场的审美需求,又能凸显企业文化。以品牌为核,以美学为根,追求创意设计、实用与营销的完美平衡点。
提供定制化网站解决方案。
提供个性化定制服务,从网站架构到视觉设计,都能根据企业的特点量身打造。15 年来只专注数字化网站建设这一件事,致力于为注重品牌策略和品牌形象的高要求客户提供网站设计、微信开发、APP 开发、功能系统开发、数字营销、数字孪生服务。
(三)Wix
设计风格独树一帜,吸引全球客户。
Wix 提供一个直观且易于使用的拖放式编辑器,用户可以从众多精美的模板中进行选择,这些模板涵盖了各行各业,并且完全响应式,确保在各种设备上都能有良好的浏览体验。设计风格独树一帜,让网站视觉效果更具吸引力,吸引全球客户。
注重用户体验,网站浏览流畅。
Wix 的 SEO 工具也非常强大,用户可以通过简便的操作优化网站内容,提高搜索引擎排名,从而吸引更多的流量。提供安全可靠的托管服务,确保网站的稳定性和快速加载速度,并且具备高水平的安全措施,保护用户数据和交易信息的安全。注重用户体验,让你的网站在浏览过程中更加流畅。
有丰富的跨文化沟通经验。
与多家国际企业有过成功合作,具备丰富的跨文化沟通经验。对于外贸独立站而言,Wix 还支持多语言功能,使得企业能够更方便地拓展国际市场。
(四)Fantasy
性价比高,服务价格合理。
Fantasy 以优质的服务和合理的价格,吸引了众多国际贸易公司。服务价格合理,让你在有限的预算内获最佳的网站建设效果。
专业团队快速响应客户需求。
拥有专业的网站建设团队,能够快速响应客户需求,提供高效服务。关注网站运营过程中的问题,提供持续优化方案,助力企业成长。
提供持续优化方案,助力企业成长。
提供持续优化方案,助力企业成长。在网站建设过程中,不断优化网站功能和用户体验,提高网站的竞争力。
(五)伍思睿工作室
专业外贸独立站建设,定制解决方案。
伍思睿工作室以其专业的技术团队和丰富的行业经验,致力于为企业打造符合国际标准的外贸独立站。无论您的工厂生产什么样的产品,他们都能根据您的需求定制独一无二的网站解决方案。
涵盖设计优化、用户体验提升及 SEO 优化。
服务不仅局限于网站搭建,还涵盖了设计优化、用户体验提升以及 SEO 优化等方面。通过深入了解您的业务和市场,伍思睿工作室能够为您量身定制最适合的解决方案,帮助您在全球市场中脱颖而出。
注重成本效益,投资回报高。
作为一家注重成本效益的公司,伍思睿工作室理解您的预算考量。他们提供的解决方案不仅技术先进,而且价格合理,确保您在网站建设过程中获得最大的投资回报。
三、外贸网站建设注意事项
(一)设计风格
简洁美观,迎合外国用户习惯。
外贸网站的设计风格应简洁大气,与国内网站相比,外国用户更注重文本内容获取,多数外贸网站色彩单一、结构简单。企业建设外贸网站时要尽量迎合外国用户习惯,展现出简单、简洁、务实的特点,以吸引更多潜在客户。
色彩和谐统一,突出主题。
网站设计不仅要使网站看起来和谐美观,同时也要便于用户使用时简单、方便。而且网站的色彩系统可以突出网站的主题,提高访问者的可读性。
(二)技术方面
国际语言编码,避免乱码。
外贸网站主要服务于国外,建议企业在制作外贸网站时使用国际 UTF-8 编码,而不是国内 GB2312 编码,这样可避免国外用户打开网站时出现乱码。
注意网页打开新窗口设置。
国内用户浏览网站习惯用新窗口打开链接,而外国用户习惯在当前页面打开链接。企业制作外贸网站时应尝试使用当前页面打开链接的设置。
确保字体类型和大小合适。
大多数国内网站使用宋体字体,而外贸网站应设置为罗马字体,英文字体大小在 10 号左右,以适应外国用户阅读习惯,让他们一眼能看到尽可能多的单词。
解决浏览器兼容性问题。
中国主要使用 IE 浏览器,但外国用户使用火狐浏览器比例更高。许多外贸网站在火狐浏览器下会出现变形错位或无法获取信息的情况,影响用户体验。因此,在网站上线前,应使用几个常用外国浏览器进行测试,确保兼容性良好。
(三)内容与功能
标准化语言翻译,准确表达。
语言交流的准确性在外贸网站中至关重要。企业不能直接使用翻译软件将中文翻译成英文,这样不专业,可能导致外国用户不理解甚至产生误解,从而失去兴趣和导致客户流失。建议企业找专业英语翻译或英语能力强的朋友进行翻译,确保网站语言能准确向用户表达。
选择合适空间服务器,保证访问速度。
服务器位置很大程度上决定网站访问速度。应选择主要用户群所在位置的服务器主机,确保本地用户访问流畅,防止因网站堵塞或无法打开导致客户流失,有效保护企业重要客户的粘性。比如,如果主要面向欧美客户,可以选择在美国租用服务器;如果是大陆用户,租用香港服务器是个不错的选择。
避免过度使用图片,注意优化。
有些人用图片代替文字,导致网站图片过多、文字过少,这是错误的,会影响谷歌搜索引擎蜘蛛抓取。如果必须使用图片,要在图片 alt 属性中添加关键字,有利于网站优化。同时,要注意调整图片大小,使用适当的图片格式,避免图片尺寸太大影响网站速度和谷歌搜索引擎蜘蛛的抓取。
清晰导航,方便用户查找信息。
网站导航清晰明了,不仅能让用户快速找到所需信息,还有助于谷歌搜索引擎蜘蛛抓取。如果导航混乱,用户无法快速找到信息会关闭网站,谷歌搜索引擎蜘蛛也难以抓取内容,导致网站排名不佳。
减少弹窗广告,提升用户体验。
网站弹窗广告多会严重影响用户体验,谷歌会觉得网站质量太差,不给高权重和排名。所以要减少弹窗广告,提升用户体验和网站排名。
避免使用 Flash,利于优化。
虽然 Flash 能增加网站美感,但对网站优化非常不利,它严重影响网站速度和页面可视性,谷歌搜索引擎蜘蛛也很难抓取内容。
做好移动设备版本,适应不同终端。
确保移动端网站在任何移动终端设备上都有良好的用户体验,只有这样才能保证用户长期关注和浏览网站。采用响应式设计,可根据用户设备自动调整网页布局和样式,适应不同屏幕尺寸和分辨率,提高用户满意度,节省维护和更新成本。同时,优化网站加载速度,对网站进行压缩和优化,减少页面加载时间,提高用户满意度和减少用户流失率。提供用户友好的移动体验,包括简洁明了的导航、易于点击的按钮和链接、清晰可读的内容等,增加用户停留时间和转化率,提升网站竞争力。
四、外贸网站建设流程
(一)明确目标和定位
在进行外贸网站建设之前,首先需要进行市场调研和竞品分析。通过对目标市场的深入了解,确定潜在客户群体的需求和偏好,从而明确产品服务的定位。例如,分析目标市场的行业趋势、消费者行为以及竞争对手的优势和不足,为网站的建设提供有力的指导。
(二)选择域名和托管服务商
选择简洁易记的域名,提高访问率和品牌知名度。一个好的域名应该简洁、易拼写、与企业业务相关,这样能够让用户更容易记住并访问网站。例如,选择与产品或品牌名称相关的域名,或者使用常见的行业关键词,有助于提高网站在搜索引擎中的排名。
挑选可靠的托管服务商,确保网站稳定性和安全性。可靠的托管服务商能够提供稳定的服务器性能、良好的网络连接以及强大的安全防护措施。在选择托管服务商时,可以考虑其口碑、技术实力、客户服务等因素。同时,要了解服务商的备份和恢复机制,以防止数据丢失。
(三)设计网站结构和页面布局
结构简洁清晰,首页突出核心业务和优势。外贸网站的结构应该简洁明了,方便用户快速找到所需信息。首页应该突出企业的核心业务和优势,例如展示主打产品、公司荣誉、客户案例等,吸引用户的注意力。
产品页面分类明确、图片清晰,设置 CTA 按钮。产品页面是外贸网站的重要组成部分,应该分类明确,方便用户浏览。产品图片要清晰、美观,能够展示产品的特点和细节。同时,设置 CTA(Call to Action)按钮,如 “立即购买”“联系我们” 等,引导用户进行下一步操作。
(四)多语言和本地化
提供多语言版本,满足不同用户需求。考虑到国际市场的多样性,外贸网站应该提供多语言版本,以满足不同国家和地区用户的需求。可以根据目标市场的主要语言,如英语、西班牙语、法语等,进行翻译和本地化调整。
进行本地化调整,符合不同国家文化和法规。除了语言翻译,还需要进行本地化调整,包括货币单位、日期格式、度量衡等,以符合不同国家的文化和法规要求。同时,要注意避免因文化差异而引起的误解或冒犯。
(五)注重 SEO 优化
合理使用关键词,优化网站结构。进行关键词研究,确定与产品和业务相关的高搜索量关键词,并合理地分布在网站的标题、描述、正文等位置。同时,优化网站的结构,使其易于搜索引擎抓取和索引。
提高页面加载速度,提升排名。页面加载速度是影响用户体验和搜索引擎排名的重要因素。可以通过优化图片大小、压缩代码、使用 CDN 加速等方式提高页面加载速度。
(六)整合在线营销手段
利用社交媒体、电子邮件营销等加强互动。将外贸网站与社交媒体平台进行整合,通过发布有价值的内容、举办活动等方式吸引用户关注,加强与用户的互动。同时,利用电子邮件营销定期向用户发送产品信息、促销活动等,提高用户的参与度和忠诚度。
提升品牌影响力。通过在线营销手段,如内容营销、品牌故事讲述等,提升企业的品牌影响力。展示企业的价值观、社会责任等,赢得用户的信任和认可。
(七)定期更新和维护
发布公司动态和行业资讯,保持活跃。定期发布公司的最新动态、行业资讯等内容,保持网站的活跃度。这不仅能够吸引用户的关注,还能提高网站在搜索引擎中的排名。
检查维护网站,确保正常运行。定期检查网站的性能、安全性等,及时修复可能出现的问题。确保网站的正常运行,为用户提供良好的体验。
五、外贸网站建设的成本
(一)模板型外贸网站
模板型外贸网站成本较低,价格通常在 600 - 1500 元不等。这类网站的优势在于建站速度快,费用低廉,对于预算有限且功能需求较为简单的小型企业来说是一个较为经济的选择。然而,其不足之处也较为明显,风格千篇一律,缺乏个性化设计,难以在众多网站中脱颖而出。同时,由于模板的通用性,不利于搜索引擎优化(SEO),可能会影响网站在搜索引擎中的排名,从而降低潜在客户的访问量。
(二)基础展示型外贸网站
基础展示型外贸网站采用定制开发的方式,费用一般在 3000 - 4000 元。这类网站能够中规中矩地展示公司的实力和产品信息,满足企业基本的宣传需求。它可以通过简洁大方的设计,清晰地传达公司的业务范围、产品特点等重要信息,为潜在客户提供一个了解企业的窗口。
(三)品牌展示型外贸网站
品牌展示型外贸网站对设计要求较高,费用在 5000 - 10000 元。此类网站注重品牌形象的展示,通过高端的设计风格和丰富的交互功能,突出企业的品牌特色和文化内涵。它能够提升企业在国际市场上的知名度和美誉度,增强客户对企业品牌的认知和信任。
(四)营销型外贸网站
营销型外贸网站功能强大,费用在 8000 - 20000 元。这类网站以突出产品优势、引导用户购买为主要目标,具备较强的营销功能。例如,通过精心设计的产品展示页面、消除用户顾虑的内容以及引诱式营销手段,提高用户的购买欲望和转化率。同时,营销型网站还会考虑搜索引擎优化(SEO)和用户转换率等重要因素,以确保网站在搜索引擎中的排名和用户的留存率。
(五)其他费用
域名注册费用:几十到几百元不等。选择一个合适的域名是建站的第一步,普通的 “.com” 域名年费一般在 70 至 100 元人民币左右,特殊或稀有的域名费用可能会更高。
主机空间费用:根据性能不同价格各异。服务器是网站运行的基础,可根据网站的规模和访问量选择共享主机、虚拟专用服务器(VPS)或独立服务器。共享主机年费一般在 300 至 700 元人民币左右,VPS 的年费在 1500 至 3500 元人民币左右,独立服务器的年费则可能达到 7000 元人民币以上。
支付通道渠道费:因方式不同有所差别。常见的独立站在线支付方式有 PayPal 支付和第三方支付方式。PayPal 没有注册费用,有收款手续费,每笔固定收取 0.3 美金 + 不同比例的手续费;第三方支付,如 Oceanpayment、lianlianpay、Pingpongpay 需要支付接入费和年费,每年固定费用 5k - 12k,而 2checkout、stripe、shopify payments 收款需要开户费 3000 元到 2W 元不等。
SaaS 建站和开源建站成本也需考虑:SaaS 建站不用购买服务器,开一个账户就可以建立自己的网站,其分为月付 + 佣金和年付 + 免佣金两种收费,Shopify 最低月付 29 美金,年付版如 Ueeshop,最低 3800 起。开源建站需要有技术团队和购买服务器以及域名,购买服务器和域名费用如上文所述,还需要加上技术团队人员费用。
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